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Mittwoch, 26. November 2008

Schulung mit Caroline

Wie die letzte Schulung bei Caroline fing die Schulung "Der Kunde das böse Wesen" pünktlich um 9.00 Uhr an. Gestartet wurde zuerst mit zwei Assoziationen "Kunde" und "Customer". Mit einem kleinen Verkaufsgespräch analiesierten wir unser Verhalten und deren des Kunden, relativ rasch stellte sich heraus "Wer fragt der führt". Mit einem kleinen Theorieteil vertieften wir uns dann in das Thema Fragen (Warum Fragen, Was bewirkt Fragen, etc). Mit einem weiteren Verkaufsgespräch probierten wir dann das gelernt gleich anzuwenden. Mit einer Diskussion über die Hanf Legalisierung sprangen wir in das letzte Thema des heutigen Tages. Es handelte davon wie ein Mensch denkt.

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