Am Dienstagnachmittag stand endlich wieder ein Kundeneinsatz auf dem Programm. Um genauer darauf ein zu gehen wurde ich für eine Ticketerfassung auf Web-Dynprobasis von Jörg nach Zug zu der WWZ gerufen. Gut vorbereitet und kaum angekommen änderte sich mein Auftrag wieder und es gab den Auftrag verschiedene Transaktionen aus verschiedenen Systemen in die Web Oberfläche des CRM einzubinden.
Am Mittwoch stand dann unser zweiter Ausbildungstag mit Christoph H. an. Es handelte sich in diesem Kurs um Relations Management.
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